Datenschutz

Hedgehog & Swan GmbH
Grundsteingasse 41/2/1, 1160 Wien
E-Mail: hello@hedgehogandswan.com · Telefon: +43 676 3978988

Vertreten durch die Geschäftsführer Philip Jeschko und Ara Karapetyan.

Diese Website wird mit Lovable betrieben und über ein weltweites Servernetz ausgeliefert. Beim Aufruf verarbeitet der Server technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem, um die Seite auszuliefern und gegen Missbrauch abzusichern. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren, stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit dabei Daten in Länder außerhalb der EU übertragen werden, erfolgt dies auf Basis von Angemessenheitsbeschlüssen oder EU-Standardvertragsklauseln.

Unsere Schrift wird direkt von unserem eigenen Server geladen. Es wird dabei keine Verbindung zu Google oder anderen Schriftanbietern aufgebaut.

Beim Quickcheck auf der Startseite wischt oder tippt ihr durch Aussagen. Eure Antworten bleiben ausschließlich in eurem Browser und werden nicht an uns übertragen oder gespeichert. Erst wenn ihr am Ende „Unverbindlich austauschen" wählt, öffnet sich euer eigenes E-Mail-Programm mit einem vorausgefüllten Text – ihr entscheidet, ob und was ihr uns schickt.

Unser Chat beantwortet Fragen zu Hedgehog & Swan mithilfe künstlicher Intelligenz. Dabei verarbeiten wir:

• eure Chat-Nachrichten und die erzeugten Antworten,
• die Seite, auf der ihr den Chat nutzt,
• ob ihr im Chat auf „Schreib uns" oder „Plaudere mit Ara" klickt,
• eine zufällige Gesprächs-ID, die ein technisches Cookie für 24 Stunden speichert.

Wir verknüpfen diese Daten nicht mit eurem Namen oder eurer IP-Adresse. Zur Erstellung der Antworten werden eure Nachrichten über das KI-Gateway von Lovable an einen KI-Sprachmodell-Anbieter übermittelt; die Anbieter nutzen die Daten nicht für eigene Zwecke. Wir speichern Fragen und Antworten in einer geschützten Datenbank, auf die nur wir Zugriff haben, um den Chat zu verbessern und häufige Anliegen zu verstehen. Bitte gebt im Chat keine sensiblen persönlichen Daten ein.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem hilfreichen Informationsangebot und dessen Verbesserung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Chat-Verläufe löschen wir, sobald sie für die Auswertung nicht mehr benötigt werden, spätestens nach 12 Monaten.

Wir verwenden keine Tracking-, Analyse- oder Werbe-Cookies. Es gibt genau ein Cookie: hs-chat-session. Es wird nur gesetzt, wenn ihr den Chat nutzt, enthält eine zufällige Gesprächs-ID und läuft nach 24 Stunden ab. Es ist für die Funktion des Chats technisch notwendig (§ 165 Abs. 3 TKG 2021).

Zusätzlich merkt sich euer Browser lokal, dass ihr unseren Cookie-Hinweis bereits gesehen habt. Diese Information verlässt euer Gerät nicht. Ihr könnt Cookies und lokale Daten jederzeit in den Einstellungen eures Browsers löschen.

Wenn ihr uns schreibt oder anruft, verarbeiten wir eure Angaben, um euer Anliegen zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Wir geben diese Daten nicht ohne eure Einwilligung weiter.

Links zu LinkedIn oder anderen Plattformen führen auf fremde Websites. Erst beim Anklicken gelten dort die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Ihr habt das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung könnt ihr jederzeit formlos per E-Mail widerrufen. Schreibt uns dazu einfach an hello@hedgehogandswan.com.

Wenn ihr meint, dass wir mit euren Daten nicht korrekt umgehen, könnt ihr euch bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

Diese Website nutzt eine TLS-Verschlüsselung. Ihr erkennt sie an „https://" und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile.